워드프레스닷컴에서 방문자들로부터 문의 받기

워드프레스에서는 Contact Form 7, WPForms 등 다양한 문의폼 플러그인을 설치하여 방문자들로부터 문의를 받을 수 있습니다. 워드프레스닷컴(WordPress.com)에서 가입하여 사용하는 가입형 워드프레스의 경우 Jetpack Forms가 기본적으로 탑재되어 있어 이 기능을 사용하여 사용자들로부터 문의를 받을 수 있습니다. 지난 9월 8일부터 개인 플랜과 프리미엄 플랜에서도 플러그인을 설치가 가능하졌습니다. 이제 CF7이나 WPForms와 같은 무료 컨택트 폼 플러그인을 설치하여 문의를 받는 것도 가능합니다.

워드프레스닷컴에서 방문자들로부터 문의를 받는 방법

워드프레스닷컴에 가입하여 이용하는 가입형 워드프레스는 제약이 많지만, 최근 개인 요금제와 프리미엄 요금제에서도 플러그인 설치가 허용되면서 제약이 예전에 비해 많이 완화되었습니다.

워드프레스닷컴 개인 요금제와 프리미엄 요금제 플러그인 설치 허용

이 블로그가 현재 개인 플랜을 이용하고 있는데요. 이 사이트처럼 심플한 블로그를 운영하려는 경우 괜찮은 선택일 수 있습니다. 플러그인 설치가 허용되면서 Ad Inserter와 같은 플러그인을 사용하여 애드센스 광고를 게재할 수 있게 되었습니다. (예전에는 비즈니스 플랜에서만 애드센스 광고를 통한 수익화가 가능했습니다.)

Jetpack Forms 사용하기

가입형 워드프레스에는 젯팩 플러그인이 기본적으로 탑재되어 있습니다. 예를 들어, 개인 요금제에서는 젯팩 통계 무료 버전을 이용할 수 있고, 프리미엄 요금제에서는 젯팩 유료 버전(프리미엄 버전)이 제공됩니다.

워드프레스 방문자 통계 플러그인 젯팩 통계

또한, 젯팩에 포함된 Forms 모듈을 사용하여 방문자들로부터 문의를 받을 수 있습니다.

제팩 폼은 사전 구성된 양식을 선택하여 사용할 수 있습니다.

심플한 연락 품부터 초대장, 등록 양식, 일정 예약 양식, 피드백 양식, 다단계 양식까지 다양한 양식이 있으며 양식 패턴 둘러보기 버튼을 눌러 더 많은 양식을 살펴볼 수 있습니다.

사전 제작된 양식을 로드한 다음 적절히 수정하여 사용할 수 있어 나쁘지 않은 것 같습니다.

다만, 카페24나 클라우드웨이즈 등과 같은 웹호스팅에서 가입하여 사용하는 설치형 웹호스팅에서는 Jetpack Forms 사용자가 그리 많지 않고 어떤 기능이 제공되는지에 대한 정보가 별로 없다는 단점이 있습니다.

이제 개인 플랜과 프리미엄 플랜에서도 플러그인 설치가 가능하므로 익숙한 문의 양식 플러그인을 설치하여 사용할 수 있습니다.

Contact Form 7, WPForms, Fluent Forms, Ninja Forms, Forminator 등 대부분의 무료 컨택트 폼을 선택할 수 있습니다.

쉬운 컨택트 폼 플러그인으로 WPForms가 무난한 선택일 수 있습니다.

테스트를 해보니 워드프레스닷컴에서는 양식을 통해 사용자가 제출하면 이메일로 데이터가 잘 전송되네요.

워드프레스 사이트에서 이메일이 전송되지 않는 경우 웹호스팅에서 이메일 전송을 허용하지 않기 때문이며, WP Mail SMTP와 같은 SMTP 플러그인을 사용하여 지메일 서버로 메일을 전송하도록 설정할 수 있습니다. 클라우드웨이즈를 이용하는 경우 Elastic Email 애드온을 구독하면 월 0.1달러에 1000통의 이메일을 안정적으로 전송할 수 있습니다.

다만, WPForms Lite에서는 제출된 데이터를 대시보드에서 열람할 수 있는 기능이 없습니다.